依頼者の方の期待に応えるために

離婚相談をするうえで，「ちゃんと自分の要望が通るかどうか」ということをご心配されている方も多いかと思います。

ご自分の要望を通すには，まずは相談相手である弁護士にしっかりと要望を理解してもらい，それについて法律的な視点での意見を聞いたり，要望を叶えるという方向に向けて動いてもらうということが大切かと思います。

その辺りがうまくいっていないと，そもそも相手方に自分の要望が伝わらないということも起こってしまうかもしれません。

単に要望そのものだけでなく，その要望をどういった考えで出しているのかということについても知っておいてもらうと，方針も決めやすいかもしれませんね。

当法人では皆様のご要望をしっかりとお聞きし，それが叶うように皆様のお気持ちにできる限り沿った形での解決方法をご提案させていただいております。

そして万が一皆様のお気持ちに沿うことができていなかったという時にもできるだけ早く対応をさせていただけるよう，「お客様相談室」という部署を設けております。

万が一担当の者に直接は言いにくいというようなことがありましたら，こちらのお客様相談室の方にご連絡をいただければ，専属のスタッフが迅速に対応させていただきます。

また，お客様相談室では任意のアンケートをご依頼者の方々にお願いする場合があります。

アンケートにお書きいただいた内容は，お褒めのお言葉に関しても私たちでは気が付かなかったご指摘に関しても，感謝とともに当法人のサービスの向上のために参考にさせていただいておりますので，もこのようなアンケートがあった際には，ご協力いただけましたら幸いです。