業者によって手続方法が違います。

基本的には，過去に借入をしたことがある貸金業者に電話し，「取引履歴を教えてください」と伝えれば，手続が進められます。

取引履歴を取り寄せる連絡をすると，いきなり示談を持ちかけ，借主にとって極めて不利な金額を出してくるところもあるようです（ご不明な点がございましたら，お気軽にご連絡ください。）。

決して安易に返答せず，弁護士にご相談ください。

簡単に現在の状況やご意向をお伺いいたします。

今後の手続の進め方についてのご説明も行います。

お電話が長時間になる場合もありますので，全国どこからでも通話料無料のフリーダイヤル（0120-41-2403）でお問い合わせください。

※ 債務が完済していない等，条件によってはご来所頂く必要があります。

詳しくは「来所について」をご確認ください。

引き直し計算を行い，過払い金額が判明し次第，ご連絡いたします

お電話で詳細についてお伺いし，今後の手続の流れや，ご契約等についてご説明いたします。

その上で，改めて弁護士への相談をご希望されるかどうか，お伺いいたします。

契約書等に必要事項をご記入いただいた上，必要書類をご返送ください。

貸金業者に受任通知を送り，以後のすべての交渉は当法人が行う旨を伝えます。

お客様に連絡がいくことはありません。

引き直し計算を行なって明らかになった過払い金額を請求します。

請求額が小さい場合や，素直に支払ってくる業者を除き，基本的には裁判を起こすことになります。

返還金額と返還期日について，双方が納得いく条件で折り合えば和解成立となります。

早期返還の代りに減額を求めてくる業者もあります。

納得いく条件でなければ，裁判所の判断を仰いで，判決となります。

判決を得るには数ヶ月の期間が必要になります。

貸金業者より返還された過払い金は，一旦当法人の口座に入金されます。

ここから，弁護士報酬・実費等を精算し，お客様に返還いたします。